LUWUK, RADAR SULAWESI – Pelayanan terhadap masyarakat yang sigap dan responsif merupakan salah satu aspek penting dalam menjaga keamanan dan kenyamanan suatu daerah.
Hal ini sepenuhnya diakui oleh warga Luwuk, yang mengapresiasi Pelayanan Sentral Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Banggai atas dedikasinya dalam menerima dan menangani pengaduan masyarakat dengan cepat dan efisien.
Seiring dengan semakin kompleksnya tuntutan masyarakat modern, pelayanan yang cepat dan tanggap dari pihak kepolisian telah menjadi faktor krusial dalam membangun kepercayaan dan hubungan positif antara kepolisian dan masyarakatnya.
SPKT Polres Banggai dalam memberikan pelayanan kepada warga telah memberikan dampak positif yang signifikan dalam peningkatan rasa aman dan kenyamanan warga Luwuk.
Dalam serangkaian wawancara dengan warga Luwuk, banyak dari mereka yang menceritakan pengalaman positif mereka dalam berinteraksi dengan SPKT Polres Banggai. Dalam banyak kasus, keluhan atau laporan dari warga telah diterima dan ditindaklanjuti dengan cepat oleh pihak kepolisian.
Beberapa warga juga menyoroti kemudahan dalam menghubungi dan menyampaikan pengaduan melalui berbagai saluran komunikasi yang telah disediakan.
Petugas Pelayanan SPKT Polres Banggai, Bripka Suhirman, mengungkapkan pihaknya sangat menghargai apresiasi yang diberikan oleh warga Luwuk.
“Kami berkomitmen untuk senantiasa melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya, dan responsif terhadap setiap pengaduan yang masuk,” ujarnya, Rabu 9 Agustus 2023.
Penghargaan ini juga sekaligus menjadi motivasi bagi SPKT Polres Banggai untuk terus meningkatkan sistem pelayanannya.
Dalam konteks saat ini, di mana partisipasi aktif masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban menjadi semakin penting, pelayanan yang tanggap dan berkualitas dari pihak kepolisian seperti SPKT Polres Banggai dapat menjadi teladan bagi daerah lain dalam membangun hubungan yang harmonis antara penegak hukum dan masyarakatnya. ***